Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb af hårtørre og relaterede produkter via MAAY’s webshop. Ved at gennemføre et køb accepterer du følgende betingelser.

1. *Priser*

Alle priser på MAAY’s webshop er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms, medmindre andet er angivet. MAAY forbeholder sig retten til at ændre priserne uden forudgående varsel.

2. *Betaling*

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
– Kreditkort (Visa, MasterCard, etc.)
– MobilePay
– PayPal
– Faktura (gælder for erhverv)

Betalingen trækkes først, når din ordre er afsendt.

3. *Levering*

Levering af produkter sker til den adresse, der er angivet ved bestilling. Den normale leveringstid er 1-2 hverdage. Vi sender alle ordrer med GLS.

Leveringsomkostninger tilføjes automatisk ved checkout og vises, før du gennemfører købet. Eventuelle forsinkede leverancer kan opstå grundet uforudsete omstændigheder, og MAAY påtager sig ikke ansvar for sådanne forsinkelser.

4. *Retur og fortrydelsesret*

Du har ret til at returnere dine varer inden for 14 dage efter modtagelse, hvis du fortryder dit køb. Varen skal returneres i ubrugt og uåbnet stand for at kunne få refunderet beløbet. Du skal selv betale for returnering.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du kontakte MAAY kundeservice på in**@ma**.dk eller via vores kontaktformular.

5. *Garanti*

MAAY tilbyder en 2-årig garanti på alle hårtørre. Garantien dækker fabrikationsfejl og funktionelle problemer, der opstår under normal brug. Garantien gælder ikke for skader forårsaget af uheld, forkert brug, eller hvis produktet er blevet åbnet eller manipuleret med.

Ved garantikrav, bedes du kontakte MAAY’s kundeservice, hvor vi vil vejlede dig i processen.

6. *Reklamation*

Hvis du modtager en defekt vare, skal du kontakte MAAY’s kundeservice inden for 2 måneder fra du har opdaget fejlen. Du vil blive vejledt om, hvordan du kan returnere varen for reparation, ombytning eller refundering.

7. *Ansvar*

MAAY er kun ansvarlig for direkte skader, der skyldes produktfejl. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, herunder tab af data eller økonomiske tab, der måtte opstå som følge af brugen af vores produkter.

8. *Persondatapolitik*

Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi respekterer dit privatliv og opbevarer kun de nødvendige oplysninger til at behandle din ordre.

9. *Ændringer i handelsbetingelser*

MAAY forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og de vil gælde for alle køb, der foretages efter ændringen er offentliggjort.

10. *Kundeservice*

Har du spørgsmål, eller har du brug for hjælp, kan du kontakte MAAY’s kundeservice på:
– E-mail: in**@ma**.dk
– Telefon: +45 36 667 667